Préférence et fidélisation de marque
Conférence avec
Gilbert Rozès
Marketing, vente et communication
Vous souhaitez faire intervenir Gilbert Rozès
Relation client, Fidélisation, Qualité de service
Bio de Gilbert Rozès
-
Psycho Sociologue, « Monsieur Relation Client », né le 15 mars 1949 à Paris
-
Docteur en sociologie
-
Expert de l’Expérience Client, de la Relation Client de la Fidélisation
-
Spécialiste du développement de la Qualité de Service et de la Relation Client
-
Directeur de GRC&Co, Conseil en Management de la Relation Client, de la Qualité Du Service et de l’Expérience Client
-
Ancien Directeur des hôtels Clubs « International Club Hotels »
-
Ancien Directeur de la collection « Actions » , ouvrages pour les dirigeants (Éditions Liaisons)
-
Auteur de nombreux ouvrages dont : « Service Client Bonjour – Comment le Service Client est une Force Stratégique » (2001)
Langues parlées
- Français
- Anglais
Les actualités de Gilbert Rozès
Gilbert Rozès conférencier GRDF
Personnalités en relation avec Gilbert Rozès
Marketing, vente et communication
Michaël Aguilar
Marketing, vente et communication
Patrice Laubignat
Marketing, vente et communication
Patrick Gauthier
Marketing, vente et communication
Amélie Maurel
Marketing, vente et communication
Philippe Lafaix
Marketing, vente et communication
Jasmin Bergeron
Marketing, vente et communication
Didier Reinach
Marketing, vente et communication